Vortrag Wissenschaft trifft Praxis, 12:30 - 13:15 Uhr
Prof. Dr. Markus Nüttgens, Universität Hamburg
Kritische Erfolgsfaktoren für das Outsourcing Management
Prof. Dr. Markus Nüttgens ist Inhaber des Lehrstuhls für Wirtschaftsinformatik in der Fakultät für Wirtschafts- und Sozialwissenschaften der Universität Hamburg. Schwerpunkte seiner Forschungsarbeiten sind die Gebiete Informations- und Geschäftsprozessmanagement, Informationssysteme in Industrie, Dienstleistung und Verwaltung und IT-Governance/-Compliance/ -Outsourcingmanagement.
Das Management von Outsourcing-Projekten stellt aufgrund der fachlichen, technischen, finanziellen und rechtlichen Rahmenbedingungen hohe Anforderungen an die Unternehmensführung und die betroffenen Mitarbeiter. Viele Projekte in der Praxis scheitern oder erzielen nicht den erhofften Nutzen. Der Vortrag setzt sich kritisch mit den "Fallstricken" in Praxisprojekten auseinander und zeigt einen Weg zur systematischen Gestaltung dieses Transformationsprozesses auf. Wesentlicher Kernpunkt ist dabei ein Vorgehensmodell auf der Grundlage klar definierter Arbeitspakete und -produkte.